Kruso Logo
Kontakt os

Tror du, tilgængelighed ikke gælder din punchout-webshop? Tænk igen.

Opfyld kravene til digital tilgængelighed i din punchout-webshop – og styrk dine chancer for at vinde offentlige kontrakter.

Hvis du sælger til offentlige institutioner gennem en punchout-løsning, er digital tilgængelighed ikke bare en ekstra detalje – det kan være dét, der afgør, om du vinder eller taber udbuddet. Mange leverandører antager stadig, at tilgængelighed er noget, kunden skal tage sig af. Men i det øjeblik din webshop bliver en del af et offentligt indkøbssystem, følger der også ansvar med. 

Offentlige indkøb bliver i stigende grad digitale. Platforme som SAP Ariba, Coupa og Oracle bruges til at forbinde direkte med leverandørers webshops. Når en offentlig indkøber bruger din punchout-løsning, føles din webshop som en del af deres system. Og i juridisk forstand er den det også. 

Det betyder, at din webshop skal leve op til kravene i WCAG 2.1 AA – den internationale standard for digital tilgængelighed. Hvis den ikke gør det, er det ikke bare et teknisk problem. Det kan være en overtrædelse af lovgivningen. Og det er ikke en risiko, offentlige kunder vil løbe. 

Introduktion til WCAG 2.2: Nye retningslinjer for webtilgængelighed Nyheder | Viden

Tilgængelighed er ikke et valg – det er et krav

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) fastsætter reglerne for, hvordan digitale platforme skal bygges for at være tilgængelige for alle. For en punchout-webshop betyder det blandt andet: 

  • Navigation uden mus (tastaturstyring) 

  • Læsbarhed med skærmlæsere (semantisk HTML, ARIA-attributter) 

  • Korrekt farvekontrast og mulighed for at skalere tekst 

  • Ingen skjulte barrierer som f.eks. uetiketterede formularfelter eller popups, man ikke kan komme ud af 

Halv tilgængelighed er ikke nok. Mange offentlige organisationer bliver i dag auditeret på deres digitale løsninger. Derfor er tilgængelighed ikke længere et "nice to have" – det er et ufravigeligt krav. 

 

Én ud af seks mennesker i verden lever med et handicap – det er over en milliard potentielle brugere, din webshop skal kunne betjene.

Manglende tilgængelighed er en forretningsrisiko

Hvis din webshop ikke lever op til tilgængelighedskravene, kan det få alvorlige konsekvenser. Du risikerer ikke bare at blive valgt fra i udbudsrunder og rammeaftaler – du kan også bringe din kunde i problemer, både juridisk og omdømmemæssigt. Og i en verden, hvor indkøbere har valget mellem compliant og non-compliant leverandører, vælger de det sikre. 

Kort sagt: hvis din punchout ikke er tilgængelig, er det måske grunden til, at du mister ordrer. 

 

Over halvdelen af Europas webshops lever ikke op til de mest basale WCAG-krav – lad være med at være én af dem.

Gør tilgængelighed til din konkurrencefordel

Flere leverandører begynder at se tilgængelighed som en strategisk fordel – ikke bare et krav. Det signalerer professionalisme, fremtidssikring, og at du tager både brugeroplevelsen og lovgivningen alvorligt. Det gør livet nemmere for både dig og dine kunder – og det giver point i udbud, hvor tilgængelighed vægtes. 

Tilgængelighed handler ikke kun om at overholde regler. Det handler om at være den leverandør, der er klar til det næste skridt. 

Sådan kommer du i gang med en tilgængelig punchout-løsning

Hvis du allerede har – eller overvejer at tilbyde – en punchout-webshop, så start her: 

  • Lav en grundig tilgængelighedstest. Brug værktøjer som axe, Lighthouse og WAVE – men suppler altid med manuel test udført af eksperter. 

  • Indbyg tilgængelighed i udviklingsprocessen. Det er ikke en engangsopgave, men noget du skal arbejde med løbende. 

  • Stil krav til dine samarbejdspartnere. Hvis du arbejder med et bureau eller en integrator, sÃ¥ sørg for, at WCAG 2.1 AA er en fast del af kravspecifikationen. 

  • Vær Ã¥ben om din indsats. Del en tilgængelighedserklæring, og brug din compliance aktivt i dit salgsmateriale og i udbudssvar. 

Når din webshop integreres i en offentlig institutions system, bliver du en del af deres digitale infrastruktur – og så gælder deres spilleregler. Men det er faktisk en mulighed. 

For når tilgængelighed er tænkt ind fra starten, bliver du ikke bare compliant – du bliver den trygge, gennemtænkte og professionelle leverandør, alle gerne vil samarbejde med. 

Tilgængelighed er ikke bare et etisk valg – det er en strategisk nødvendighed.Â