Hvordan centraliseret produktinformation kan strømline din B2B-forretning

Med et centralt PIM-system reduceres risikoen for fejl, chancen for dobbelt arbejde og forældede oplysninger, da alle afdelinger arbejder med de samme og konstante opdaterede produktdata. Dette er især vigtigt i B2B, hvor fejl i f.eks. produktbeskrivelser eller specifikationer kan føre til forsinkelser og utilfredse partnerskab og kunder. Når man har adgang til en fælles, velorganiseret database, undgås informationsfejl. Det betyder at marketing kan lancere kampagner med præcise produktdata og salgsafdelingen kan give korrekte oplysninger om det er til en virksomhed eller til sine kunder. 

Et fleksibelt PIM-system kan vokse i takt med virksomheden og håndtere stigende mængde af data, et bredere produktkategori og flere salgskanaler, da systemet er mere automatiseret og sparer på manuelle håndkræfter, som også sparer penge og tid. Dette gør det muligt at vokse til nye markeder og tilpasse sig skiftende marketingsbehov uden at skulle investere i en ny løsning eller strategi. 

Med et PIM-system sikres der ensartet information på tværs af flere kanaler som optimerer samarbejdet og sparer tid på arbejdsprocessen. Alle relevante produktoplysninger, herunder beskrivelser, tekniske specifikationer, priser, lagerstatus og mere, samles fra forskellige kilder. Det er med til at sikre virksomheden har en opdateret og struktureret database, der kan danne grundlag for videre behandling. Desto flere konkrete og præcise dataer der samles omkring et produkt, desto bedre kommunikation og data forveksling er der mellem samarbejdet og til kunderne.  

Når produktdata er struktureret og valideret, distribueres de automatisk til de relevante kanaler – fra e-handelsplatforme og markedspladser til fysiske butikker. Dette sikrer at kunder og forhandlere altid har adgang til opdaterede oplysninger, der styrker troværdighed of professionalisme hos en virksomhed. Det er også essentielt at virksomheden deler de samme troværdige data og oplysninger på både digitale platforme og fysiske butikker.  Ved at analysere aspekter som salgs data, kundeadfærd og feedback kan virksomheder løbende optimere deres produktinformation. Det vil sige at virksomheder kan foretage nuværende præferencer og nye præferencer mere effektivt. Virksomheder kan begynde med at tilpasse sig bedre til forandringer på markedet væsentligt hurtigere med et PIM-system. 

Investeringen i et PIM-system kan hurtigt betale sig, hvis det implementeres i god tid. En af de største udfordringer er integration, som ofte hæver omkostningerne. Mange virksomheder undervurderer den tid og de ressourcer der kræves for at implementere et PIM-system. Urealistiske planer og manglende fokus på konsulenttimer kan resultere i forsinkelser og uforudsete omkostninger, der kan få betydelige økonomiske konsekvenser, da man er nødt til at brug flere håndkræfter for at implementere et PIM-system.  

Virksomheder, der tidligt investerer i det rette PIM-system, kan åbne flere døre til succes. Med struktureret, tilgængelig og opdateret produktinformation opnår virksomheder en konkurrencefordel, som gør dem bedst muligt forberedte på fremtiden.